El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los estados miembros, así como otras normativas de protección de datos es
toshi berlin
Tobias Schirmer (Propietario/Propietario único)
Schivelbeiner Straße 40
10439 Berlín / Alemania
Teléfono: +49 030 89759595
Correo electrónico: mail@toshi.eu
Página web: www.webshop.toshi.eu
Gracias por su interés en nuestro sitio web y nuestros productos. Proteger sus datos y tratarlos de forma segura y para los fines previstos es importante para nosotros.
La empresa toshi, Schivelbeiner Straße 40, 10439 Berlín recoge datos personales, por ejemplo, al tramitar un pedido en www.webshop.toshi.eu. Esto incluye, por ejemplo, datos de contacto y fecha de nacimiento. Sus datos serán almacenados por nosotros durante el tiempo que sea necesario para la celebración y duración del contrato o según lo exija la ley y sólo se utilizarán para el fin para el que usted los haya facilitado.
El ámbito de la actividad comercial en la que se utilizan sus datos incluye:
a) La creación y gestión de su cuenta personal de cliente en www.webshop.toshi.eu;
b) La tramitación de pedidos y devoluciones de pedidos en línea;
c) La correspondencia por teléfono, correo electrónico o formulario de contacto en caso de consultas;
d) El envío a una empresa de transporte o de expedición para garantizar el transporte de los productos enviados por nosotros;
e) Cooperación con proveedores de servicios de crédito, como Secupay, con el fin de comprobar la solvencia de nuestros clientes y otros socios comerciales.
Alcance del tratamiento de datos personales
Sólo procesamos los datos personales de nuestros usuarios en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional y nuestros contenidos y servicios. El tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios sólo tiene lugar regularmente con el consentimiento del usuario. Se aplica una excepción en los casos en que no se puede obtener el consentimiento previo por razones de hecho y el tratamiento de los datos está permitido por la ley. (1)
Tratamiento de datos para actividades comerciales en la tienda en línea
Con el fin de cumplir los contratos de compra en nuestra tienda en línea (inicio, conclusión, procesamiento, garantía y anulación), recopilamos datos personales para cada proceso de pedido, así como para abrir una cuenta de cliente. Estos incluyen en detalle: Nombre, datos de contacto, datos de pago, correo electrónico, número de teléfono.
Sus datos pueden ser transmitidos a varias empresas si ello es necesario para la tramitación de nuestra relación contractual, en particular en los siguientes casos:
a) Siempre se produce una transferencia con fines de entrega a la empresa de transporte encargada por nosotros a tal efecto. La transferencia sólo incluye los datos necesarios para la entrega de la mercancía.
b) Si se utilizan servicios de pago para el proceso de pago (por ejemplo, Paypal, Visa, Mastercard, etc.), sus datos se transmitirán al intermediario de pago correspondiente o se introducirán de forma encriptada SSL con el proveedor de pago correspondiente y se almacenarán para el pago. Lo mismo se aplica a las entidades de crédito encargadas del pago.
c) En caso de impago, podrá cederse una reclamación a una agencia de cobro de deudas. Los datos transmitidos sólo podrán ser utilizados por los proveedores de servicios a efectos de su transmisión.
Más allá de esto, sus datos personales no se transmitirán a terceros a menos que estemos legalmente obligados a hacerlo o usted nos haya dado su consentimiento previo. Los datos personales que nos proporcione para la tramitación de transacciones de pedidos podrán almacenarse durante un máximo de 10 años por motivos de derecho mercantil y fiscal. Puede obtener información sobre sus datos almacenados por nosotros de forma gratuita en cualquier momento y sin necesidad de justificación. Puede bloquear, corregir o eliminar sus datos recopilados por nosotros en cualquier momento. Puede revocar su consentimiento para la recogida y uso de sus datos en cualquier momento sin necesidad de justificación. Para ello, póngase en contacto con mail@toshi.eu. El proveedor no utilizará los datos del cliente con fines publicitarios, de investigación de mercado o de opinión sin el consentimiento del cliente.
Alojamiento web
Como parte de nuestra oferta en línea, utilizamos servicios de alojamiento para poder prestar los siguientes servicios: Espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de plataforma e infraestructura, capacidad informática, seguridad y servicios de mantenimiento.
Con este fin, nosotros o el proveedor de alojamiento procesamos información sobre visitantes, interesados y clientes de nuestra oferta en línea, como metadatos y datos de comunicación, datos de contacto, datos de inventario, datos de contenido, datos contractuales y datos de uso, para poder proporcionar nuestra oferta en línea de forma segura y eficaz.
(Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR en relación con el art. 28 GDPR)
Base jurídica para el tratamiento de datos personales
En la medida en que obtengamos el consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD).
Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la ejecución de medidas precontractuales.
En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, el Art. 6 para. 1 lit. c GDPR sirve como base legal. (1)
Supresión de datos y duración del almacenamiento
Los datos personales del interesado se borrarán o bloquearán tan pronto como el propósito del almacenamiento deje de ser aplicable. Los datos también podrán almacenarse si así lo ha dispuesto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones de la UE a las que esté sujeto el responsable del tratamiento. Los datos también se bloquearán o borrarán si expira un periodo de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario seguir almacenando los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato. (1)
Recogida de información general
Cuando accede a nuestro sitio web, se recopila automáticamente información de carácter general. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, por ejemplo, el tipo de navegador web, el sistema operativo utilizado, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet y similares. Se trata exclusivamente de información que no permite extraer conclusiones sobre su persona. Esta información es técnicamente necesaria para entregar correctamente el contenido del sitio web solicitado por usted y es obligatoria cuando se utiliza Internet. La información anónima de este tipo es evaluada estadísticamente por nosotros con el fin de optimizar nuestro sitio web y la tecnología que lo sustenta. (2)
Cookies
Como muchos otros sitios web, también utilizamos las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto que se transfieren desde el servidor de un sitio web a su disco duro. Esto nos proporciona automáticamente ciertos datos como la dirección IP, el navegador utilizado, el sistema operativo de su ordenador y su conexión a Internet.
Las cookies no pueden utilizarse para iniciar programas o transferir virus a un ordenador. Gracias a la información contenida en las cookies, podemos facilitarle la navegación y permitir que nuestras páginas web se muestren correctamente.
En ningún caso los datos que recopilamos se transmitirán a terceros ni se vincularán a datos personales sin su consentimiento.
Por supuesto, también puede ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de Internet suelen estar configurados para aceptar cookies. Puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Utilice las funciones de ayuda de su navegador de Internet para averiguar cómo cambiar estos ajustes. Tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar si ha desactivado el uso de cookies. (2)
Registro en nuestro sitio web
Al registrarse para utilizar nuestros servicios personalizados, se recogen algunos datos personales, como el nombre, la dirección y datos de contacto y comunicación, como el número de teléfono y la dirección de correo electrónico. Si se registra con nosotros, podrá acceder a contenidos y servicios que sólo ofrecemos a usuarios registrados. Los usuarios registrados también tienen la opción de cambiar o borrar los datos proporcionados durante el registro en cualquier momento. Por supuesto, también le proporcionaremos información sobre los datos personales que hemos almacenado sobre usted en cualquier momento. También estaremos encantados de corregir o eliminar estos datos a petición suya, siempre que no haya obligaciones legales de conservación que indiquen lo contrario. Para ponerse en contacto con nosotros a este respecto, utilice los datos de contacto que figuran al final de esta política de privacidad. (2)
Encriptación SSL
Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de encriptación de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS. (2)
Función de comentarios
Cuando los usuarios dejan comentarios en el blog, se almacenan, además de esta información, la hora de su creación y el nombre de usuario seleccionado previamente por el visitante del sitio web. Esto es por nuestra seguridad, ya que podemos ser procesados por contenido ilegal en nuestro sitio web, aunque haya sido creado por los usuarios. (2)
Boletín de noticias
Cuando se registre para recibir nuestro boletín, los datos que nos proporcione se utilizarán exclusivamente para este fin. Los suscriptores también podrán ser informados por correo electrónico sobre circunstancias relevantes para el servicio o el registro (por ejemplo, cambios en la oferta del boletín o circunstancias técnicas).
Requerimos una dirección de correo electrónico válida para el registro efectivo. Utilizamos el procedimiento de «doble opt-in» para comprobar que el registro lo realiza realmente el titular de una dirección de correo electrónico. Para ello, registramos la suscripción al boletín, el envío de un correo electrónico de confirmación y la recepción de la respuesta solicitada. No se recoge ningún otro dato. Los datos se utilizan exclusivamente para enviar el boletín y no se transmiten a terceros.
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales y su utilización para el envío del boletín. En cada boletín encontrará el enlace correspondiente. También puede darse de baja directamente en este sitio web en cualquier momento o informarnos de su deseo de hacerlo a través de la opción de contacto que figura al final de este aviso de protección de datos. (2)
Formulario de contacto
En nuestro sitio web hay un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica. Si utiliza esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados. Alternativamente, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.
En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para tramitar la conversación. (2)
Supresión o bloqueo de datos
Nos adherimos a los principios de evitación y minimización de datos. Por lo tanto, sólo almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines aquí indicados o durante los distintos periodos de almacenamiento estipulados por la ley. Una vez que el propósito respectivo ya no es aplicable o estos periodos han expirado, los datos correspondientes son bloqueados o borrados rutinariamente de acuerdo con las disposiciones legales. (2)
Uso de Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc (en adelante: Google). Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web normalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, debido a la activación de la anonimización de IP en estos sitios web, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: Complemento del navegador para desactivar Google Analytics.
Además o como alternativa al complemento del navegador, puede evitar el seguimiento por parte de Google Analytics en nuestras páginas haciendo clic en este enlace. Esto instalará una cookie de inhabilitación en su dispositivo. Esto evitará la recopilación por parte de Google Analytics para este sitio web y para este navegador en el futuro mientras la cookie permanezca instalada en su navegador. (2)
Uso de Google Maps
Este sitio web utiliza la API de Google Maps para visualizar información geográfica. Cuando se utiliza Google Maps, Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones de mapas por parte de los visitantes. Encontrará más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la información sobre protección de datos de Google. También puede modificar allí su configuración de protección de datos personales en el centro de protección de datos.
Encontrará instrucciones detalladas sobre la gestión de sus propios datos en relación con los productos de Google aquí. (2)
Plugins sociales
En nuestras páginas web se utilizan plugins sociales de los proveedores que se indican a continuación. Puede reconocer los plugins porque están marcados con el logotipo correspondiente.
En determinadas circunstancias, la información, que también puede incluir datos personales, se envía al proveedor de servicios a través de estos plugins y puede ser utilizada por ellos. Evitamos la recopilación y transmisión inconsciente y no deseada de datos al proveedor de servicios mediante una solución de 2 clics. Para activar un plugin social deseado, primero hay que activarlo haciendo clic en el botón correspondiente. Sólo esta activación del plugin desencadena la recogida de información y su transmisión al proveedor de servicios. No recopilamos datos personales a través de los plugins sociales ni mediante su uso.
No tenemos ninguna influencia sobre qué datos recopila un plugin activado y cómo los utiliza el proveedor. Por el momento, hay que suponer que se establece una conexión directa con los servicios del proveedor y que, como mínimo, se recopila y utiliza la dirección IP y la información relacionada con el dispositivo. También es posible que los proveedores de servicios intenten almacenar cookies en el ordenador utilizado. Consulte la información sobre protección de datos del proveedor de servicios correspondiente para saber qué datos concretos se recopilan y cómo se utilizan. Nota: Si ha iniciado sesión en Facebook al mismo tiempo, Facebook puede identificarle como visitante de una página específica.
En nuestro sitio web hemos integrado los botones de las redes sociales de las siguientes empresas
Facebook Inc (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA)
Google Plus/Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway - Mountain View - CA 94043 - USA)
Pinterest
(2)
Uso de Instagram
En nuestro sitio web utilizamos el servicio Instagram. Instagram es un servicio de Instagram Inc. A través del botón «Insta» integrado en nuestro sitio web, Instagram recibe la información de que usted ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web. Si ha iniciado sesión en Instagram, Instagram puede asignar esta visita a nuestro sitio a su cuenta de Instagram y vincular así los datos. Los datos transmitidos al hacer clic en el botón «Insta» son almacenados por Instagram. Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, su tratamiento y uso, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Instagram, a la que puede acceder en https://help.instagram.com/155833707900388.
Para evitar que Instagram asocie tu visita a nuestro sitio con tu cuenta de Instagram, debes cerrar la sesión de tu cuenta de Instagram antes de visitar nuestro sitio. (3)
Uso de PayPal como método de pago
Si decide pagar con el proveedor de servicios de pago en línea PayPal como parte del proceso de pedido, sus datos de contacto se transmitirán a PayPal como parte del proceso de pedido. PayPal es una oferta de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. PayPal asume la función de proveedor de servicios de pago en línea, así como de fiduciario, y ofrece servicios de protección del comprador.
Los datos personales transmitidos a PayPal suelen ser el nombre, los apellidos, la dirección, el número de teléfono, la dirección IP, la dirección de correo electrónico u otros datos necesarios para procesar el pedido, así como datos relacionados con el pedido, como el número de artículos, el número de artículo, el importe de la factura y los impuestos en porcentaje, la información de facturación, etc. Esta transmisión es necesaria para procesar su pedido.
Esta transmisión es necesaria para procesar su pedido con el método de pago que ha seleccionado, en particular para confirmar su identidad, administrar su pago y la relación con el cliente.
No obstante, tenga en cuenta que PayPal también puede transmitir datos personales a proveedores de servicios, subcontratistas u otras empresas afiliadas si es necesario para cumplir las obligaciones contractuales derivadas de su pedido o si los datos personales deben procesarse en nuestro nombre.
Dependiendo de la forma de pago seleccionada a través de PayPal, por ejemplo, factura o domiciliación bancaria, los datos personales transmitidos a PayPal serán transmitidos por PayPal a agencias de crédito. Esta transmisión se utiliza para comprobar su identidad y solvencia en relación con el pedido que ha realizado. Para saber qué agencias de crédito están implicadas y qué datos suele recopilar, procesar, almacenar y transmitir PayPal, consulte la política de privacidad de PayPal en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (3).
Uso de la transferencia bancaria instantánea como forma de pago
Si decide pagar con el proveedor de servicios de pago en línea Sofortüberweisung como parte de su proceso de pedido, sus datos de contacto se transmitirán a Sofortüberweisung como parte del pedido desencadenado de este modo. Sofortüberweisung es una oferta de SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania. Sofortüberweisung actúa como proveedor de servicios de pago en línea que permite el pago sin efectivo de productos y servicios en Internet.
Los datos personales transmitidos a Sofortüberweisung suelen ser el nombre, los apellidos, la dirección, el número de teléfono, la dirección IP, la dirección de correo electrónico u otros datos necesarios para la tramitación del pedido, así como datos relacionados con el pedido, como el número de artículos, el número de artículo, el importe de la factura y los impuestos en porcentaje, la información de facturación, etc. Esta transmisión es necesaria para tramitar su pedido con el método de pago que haya seleccionado.
Esta transmisión es necesaria para procesar su pedido con el método de pago que ha seleccionado, en particular para confirmar su identidad, administrar su pago y la relación con el cliente.
No obstante, tenga en cuenta que Sofortüberweisung también podrá transmitir datos personales a proveedores de servicios, subcontratistas u otras empresas afiliadas si ello es necesario para cumplir las obligaciones contractuales derivadas de su pedido o si los datos personales deben procesarse en nuestro nombre.
En determinadas circunstancias, los datos personales transmitidos a Sofortüberweisung podrán ser transmitidos por Sofortüberweisung a agencias de crédito. Esta transmisión sirve para comprobar su identidad y solvencia en relación con el pedido que ha realizado.
Los principios de protección de datos en los que Sofortüberweisung basa el tratamiento de sus datos pueden consultarse en la información sobre protección de datos que se le muestra durante el proceso de pago de Sofortüberweisung.
Si tiene más preguntas sobre el uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Sofortüberweisung por correo electrónico (datenschutz@sofort.com) o por escrito (SOFORT GmbH, Datenschutz, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich). (3)
Google AdWords
Nuestro sitio web utiliza Google Conversion Tracking. Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio publicado por Google, Google Adwords instalará una cookie en su ordenador. La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Estas cookies pierden su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y Google podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben información sobre el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
Si no desea participar en el seguimiento, puede rechazar la instalación de una cookie necesaria para ello, por ejemplo, utilizando una configuración del navegador que desactive generalmente la instalación automática de cookies o configurando su navegador para que bloquee las cookies del dominio «googleleadservices.com».
Tenga en cuenta que no podrá eliminar las cookies de inhabilitación mientras no desee que se registren datos de medición. Si ha borrado todas las cookies del navegador, deberá volver a configurar la cookie de exclusión correspondiente. (3)
Uso de Google Remarketing
Este sitio web utiliza la función de remarketing de Google Inc. Esta función se utiliza para presentar anuncios basados en intereses a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. En el navegador del visitante del sitio web se almacena una denominada «cookie», que permite reconocer al visitante cuando visita páginas web que pertenecen a la red publicitaria de Google. En estas páginas, al visitante se le pueden presentar anuncios relacionados con contenidos a los que el visitante haya accedido previamente en sitios web que utilicen la función de remarketing de Google.
Según su propia información, Google no recopila ningún dato personal durante este proceso. No obstante, si no desea utilizar la función de remarketing de Google, por lo general puede desactivarla realizando los ajustes pertinentes en http://www.google.com/settings/ads. Alternativamente, puede desactivar el uso de cookies para la publicidad basada en intereses a través de la iniciativa de la red de publicidad siguiendo las instrucciones en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. (2)
Sus derechos de información, rectificación, bloqueo, supresión y oposición
Tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales almacenados por nosotros en cualquier momento. También tiene derecho a que sus datos personales sean corregidos, bloqueados o, aparte del almacenamiento de datos prescrito para el procesamiento comercial, suprimidos. Póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos. Encontrará los datos de contacto más abajo.
Para que los datos puedan bloquearse en cualquier momento, deben almacenarse en un archivo de bloqueo con fines de control. También puede solicitar la supresión de los datos si no existe obligación legal de archivarlos. Si existe tal obligación, bloquearemos sus datos previa solicitud.
Puede realizar cambios o retirar su consentimiento con efecto para el futuro notificándonoslo. (2)
Modificaciones de nuestras disposiciones sobre protección de datos
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad de vez en cuando para que siempre cumpla con los requisitos legales vigentes o para implementar cambios en nuestros servicios en la política de privacidad, por ejemplo, al introducir nuevos servicios. La nueva política de privacidad se aplicará a su próxima visita. (2)
Referencias de la declaración de protección de datos:
(1) Profesor Dr. Thomas Hoeren junto con los empleados del Centro de Investigación Jurídica de la DFN-Verein
(2) Generador de declaraciones de protección de datos de activeMind AG
(3) Despacho de abogados Weiß&Partner